Каталог товаров
|
|
Оплата
В магазине Озон Вы можете воспользоваться всеми формами оплаты:
- Наличный расчет Вы оплачиваете заказ наличными курьеру при его получении. Вместе с заказом Вы получаете товарный чек, содержащий все товарные позиции Вашего заказа.
- Банковская карта Оплатить заказ банковской картой можно как при получении заказа (см. пункт 1 этого раздела) в пункте выдачи, так и сразу после оформления заказа на сайте (см. пункт 2 этого раздела).
1. Оплата банковской картой при получении заказа в пункте выдачи OZON.ru. Чтобы оплатить заказ банковской картой при получении в пунктах выдачи Москвы* и Санкт-Петербурга, необходимо выбрать при оформлении заказа способ оплаты - наличный расчет. * услуга не предоставляется в пунктах выдачи заказов «Мультифото», «DHL Express», «Яркий Мир». При получении заказа Вы можете оплатить его с помощью пластиковых карт платежных систем VISA, MasterCard.
Внимание!
- Карта не может быть передана для оплаты заказа третьему лицу
-
Подпись на Карте должна совпадать с подписью Клиента в паспорте (ином документе, удостоверяющем личность).
-
При совершении операции с использованием Карты производятся определенные действия: авторизация операции; проверка номера Карты на отсутствие в Стоп-листе; правильность ввода ПИН-кода; соответствие номера на Карте данным чека POS-терминала, сравнение подписи на Карте и чеке. Кассир имеет право затребовать документ, удостоверяющий личность клиента.
Использование Карты невозможно в следующих случаях:
- Номер Карты внесен в Стоп-лист (после исключения из Стоп-листа возможно дальнейшее использование Карты);
- Истек срока действия Карты;
- Карта заблокирована при наборе неправильного ПИН-кода 3 (три) раза подряд;
- Карта заблокирована по требованию Клиента или по указанию Банка (блокировка авторизуемых расходных операций по Карте);
- Отсутствие или недостаток денежных средств на Картсчете для совершения операции с Картой.
- Отсутствие связи с банком
Порядок оплаты через POS-терминал:
-
Перед оплатой товаров (услуг) Клиент сообщает служащему Пункта выдачи заказов (кассиру) о том, что будет производить оплату по Карте, передает ему Карту и предъявляет документ, удостоверяющий личность, при необходимости, производит набор ПИН-кода.
-
После проведения операции POS-терминал распечатывает два экземпляра чека, один из которых предназначен для Клиента, а второй - для кассира. Необходимо проверить правильность указанных на чеках данных и проставить свою подпись. В случае, если чек распечатан не был или был распечатан не полностью, кассир должен произвести печать дубликата чека (на чеке указывается, что это копия), при этом недопустимо повторное проведение операции с использованием Карты через POS-терминал, так как это приведет к повторному оформлению платежа и повторному списанию с Картсчета суммы платежа.
-
В случае если Клиент не согласен с суммой проставленной в чеке, либо при отказе Клиента от приобретения товара (услуги) после совершения платежа с использованием Карты Клиент, вправе требовать (непосредственно после совершения операции) отмены операции.
Отмена операции производится кассиром Пункта выдачи заказов, при этом Клиенту необходимо:
- Предъявить паспорт
-
Сохранить документ, содержащий реквизиты отмененной операции (номер Карты, дату и время совершения отмененной операции, код авторизации, сумму операции и сумму возврата).
2. Оплата банковской картой в сети Интернет.
Оплата заказа производится через интернет непосредственно после его оформления. Минимальная сумма платежа составляет 20 рублей. Мы принимаем платежи по банковским картам следующих платежных систем:
VISA EuroCard/MasterCard
Мы не принимаем к оплате банковские карты American Express, Diners Club, STB Card:
К сожалению, не все карты VISA Electron, Cirrus/Maestro, VISA Plus пригодны для оплаты через интернет: Однако некоторые банки начали выпуск специальных карт "электрон" этого типа, имеющих коды CVC2 и CVV2, которые могут быть использованы для оплаты заказов через интернет. Код CVV2/CVC2 - это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем. Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети Интернет
- Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете (эту информацию предоставит Банк - эмитент Покупателя).
- Войдите в раздел "Мои заказы", нажмите кнопку "Оплатить".
- OZON.ru переадресует Вас на авторизационный сервер системы ASSIST.
- Авторизационный сервер ASSIST устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте).
- Безналичный расчет для юридических лиц
-
Оплата заказов клиентами- юридическими лицами возможна только по безналичному расчету. После оформления заказа будет автоматически сформирован счет на оплату, который Вы можете распечатать и оплатить.
-
Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) выдаются вместе с заказом при получении.
Внимание! В связи с требованиями законодательства оплата не может быть принята, если:
В указанных случаях заказ не будет принят в обработку. Денежные средства будут возвращены плательщику.
Подробнее о способах оплаты можно прочесть тут: OZON.ru - Помощь > Способы оплаты заказа
|