14 мая...или понедельник день тяжелый Вчера был ужасный день на работе, я уже на грани нервного срыва. Я работаю менеджером по туризму, у нас небольшой город, так что с того лета в офисе я один работник. Сейчас стало много работы, плюс я очень добрая и безотказная была сначала, и начальство село на шею........
В субботу у нас был большой ураган в городе. В 17.00 вырубило свет, интернет. Хотела уйти изза этого раньше - нельзя. Но я всё равно ушла на 10 минут раньше, чтобы успеть на 1ый автобус до дома (ходит 1 раз в 40 минут).... Света ещё не было, сигнализацию не ставила, на улице были ветки, листья, урна валялась кверх ногами.. я не стала ничего убирать. И погода не айс, да и у нас есть уборщица, которая этим должна заниматься.
В понедельник захожу я на работу утром.. урна и листья так и лежат на месте.. "значит начальства не было"... открываю дверь, а сигнализация стоит "значит начальство было.. а что же тогда не убрало ничего?".... т.к. работаю с народом, то решила всё таки убраться на улице. Работа начинается с 8.00.... в 11.00 приехала начальница и с наездом "а что ты урну не убрала и листья? Сложно было? Я сразу в 18.00 приехала, всё валялось, а тебя уже не было"..... меня так взбесило, а ты плати мне за уборку, а затем наезжай. А сама что, белые ручки? Что не можешь убрать? Ладно.....
Далее, мы тут помогаем в оформлении анкет на загран паспорта, чтобы все было верно введено. И вот одной девушке нужно было переделать, я ей звонила, сказала, чтобы она зашла. Но девушка чтото не шла, уже 2 недели прошло с того момента. И вот вчера девушка заходит, и с таким удивлением, мол она 1 раз слышит о том, что ей нужно было менять анкету, что ей никто не звонил. Хотя дальше она уже была без возмущений, видимо все таки вспомнила. Но как только девушка ушла, начальница стала на меня орать, мол "вот что я ей не звонила что ли???",..... ладно....
У нас много заявок на визы.... она должна была завтра(т.е. сегодня) ехать в центральный город, чтобы отвозить документы... Ну я думаю, что за день всё смогу сделать, как раз и туристы после работы зайдут, всё что нужно донесут, подписи где надо оставят.... Но уже в 13.00 начальница решила, что она едет сегодня, и что мне надо срочно всё закончить.... Сказала "заполни до конца, я через 5 минут заеду"..... и вот я уже все заполнила, осталось распчетать, сделать подпись за туриста, да крестики расставить "мужчинаженщина" и т.д. У меня в это время ещё сидело 3 человека, которых нужно обслужить (никто долго ждать не любит).... я не успеваю, она зашла, я её прошу листок перевернуть, чтобы мы смогли дальше печатать, а она "да у тебя тут ничего не заполнено!!! Пол, цель приезда!!! "(те самые крестики), она психанула и ушла... Но блин, взбесила. Тебе в машине было сложно крестик поставить? Или минуту ещё подождать?
Дальше.... увы, случилось так, что 1 нашей туристке нужно было сделать возврат, она отказалсь от тура.... Женщина сокоро на операцию, замечательная женщина, и дай Бог ей здоровья.... Она на костылях заехала за деньгами в офис, при этом у меня тоже кучу народу сидит, звонит телефон... я одна....она денежки считает, всё верно и уходит, ей нужно уже на прием.... И уже когда она ушла я вспомнила, что не успела взять с неё расписку о том, что она получила деньги и нет претензий. Но думаю, что сама к нй заеду после работы и заберу распску... знакомая отличная женщина. Начальница стала на меня орать "в каких облаках ты витаешь???? ты меня поражаешь!!! как так можно???", бляха муха... возьми 2го человека, чтобы мне легче было, т.к. заявок куча, бумаг куча, апспорта, визы.... я физически не успеваю, это мне не хватит и 24 часов, чтобы все делать сразу и одной..... так нам уже прислали резюме. а она даже не смотрит, т.к. кто любит лишнее платить???
О том, чтобы взять больничный я молчу... за год болела 2 раза, и оба раза на работе... "а кто будет вместо тебя? Я чтоли? Я не могу, у меня маленький сын"... а уменя маленькая дочь! И я болею!!! А сама она уже за год 4ый раз отдыхть едет.. Сначала октябрь Греция, затем январь Австрия, апрель Канары, и вот в июне в Болгарию едет. Не много ли? А я работай в это время по 6 дней.... учитвая, что щп она мало платит..... и к тому же, ничем кроме не занимется. а ездит....т.к. выручку я ей делаю, а с этого только 20% имею....
А вечером я ей звоню (18.10...уже НЕ рабочее время) и говорю, что выручка за сегодня в столе. А она "а ты задержись на 30 минут, я скор буду".... ага, у тебя машина под задницей, тебе можно в любое время доехать, а я живу далеко.....
и сегодня нет никакого желания работать... Лето доработаю и нафиг уйду....
|