Девочки-мальчики, одна голова хорошо, как говориться, а много-то - лучше... Вот решила посоветоваться, может кто подскажет как правильно нужно поступать в данной ситуации, от чего отталкиваться и на что имеем мы право... Очень бы хотелось ваше мнение или совет услышать... О ситуации подробнее - ниже
В общем то ситуация. Работали мы с коллегой в прекрасной организации "Х" пока не вышли в декрет... Сидим, значит, в декрете, никого не трогаем... а прекрасная наша организация решила тем временем банк-партнер сменить, а заодно и карты зарплатные. Ну а мы то не сном, не духом... Меняют они значит там карты себе тихонько, я вообще в другом городе пока живу, коллега поближе, но с дитем тоже особо по работе не поедешь ведь... Ну вот. О том что карты меняют мы узнали СЛУЧАЙНО - зашла коллега на работу и ее обрадовали. А потом письмо пришло волшебное - мол карты меняем. А мне и не сказали и письма не было. Ну ладно. Как только я узнала про смену карт, я позвонила на работу. Начальница сделала удивленно-обиженный голос и говорит - ну я не подумала, прости, наверно тебе тоже надо менять. И еще обиделась на меня. Я звоню выше руководителю - та обещает разобраться, перезванивает, говорит - тебе не надо менять. Точно не надо? Нет, не надо... Ну уф, слава Богу... Я и не нервничаю даже больше на эту тему.... Приехали мы в Адлер, я про карту свою и не думаю, а вторую то нам забрать нужно... И тут выяснилось, что карту выпустили и аннулировали уже!!! И при чем в письме сроков не указано никаких... Очень хорошо. И снова никто не виноват - банк по правилам аннулировал в связи с невостребованностью, а организация как бы и не интересно ей про такую мелочь... В итоге пришлось писать заявление о перевыпуске, ехать за картой снова - неприятно. Прошел месяц. Я уже из отпуска вернулась домой. Сижу жду пособие. А его нет. Звоню в офис - а деньги мои... на другой карте, которую я должна была оказывается все же получить и которая уже уничтожена.... У меня шок...
Продолжаю... Я начинаю выяснять что и как и как жить то теперь? Это хорошо у меня папа-мама есть, у кого денег занять тоже найду... а если бы не было??? Звоню в отдел кадров - они говорят мы с июля писали информационные письма, а в сентябре прислали аж три письма. Так что мы мол не виноваты. Звоню в бухгалтерию. Там говорят - выключите эмоции и спокойно говорите. Мол вы сами ДОЛЖНЫ были позаботиться о себе и они сделать ничего не могут. Ищите ближайший банк и там эту карту перевыпускайте. А деньги мы назад отозвать не можем (не хотим? не умеем?) и то что ваш ребенок (удивительно) кушать хочет - нам все равно... Вы же сами не догадались что карту менять надо, так что как хотите теперь
Простите, я не поняла, а сколько карт получается? И это явная халатность бугалтерии и отдела кадров. Банку всё равно сколько карт заказали,столько и выпустили.
(4):
GalAks Слава Valia kaumovam
Хочу отрастить крылья,а то всё на метле, да на метле.
Звоню уже в истерике практически непосредственному руководителю - как мол так, у нас в организации "Х" лозунг "один за всех и каждый друг за друга", почему меня не предупредили что карту то меняют? А она в ответ - у директора вообще другие обязанности, нежели по такой мелочи звонить продавцам в декрете, ты ДОЛЖНА БЫЛА САМА О СЕБЕ ПОЗАБОТИТЬСЯ... ага, догадаться что они посреди года банк сменили... Я ж, епть, Ванга... Ну не должна, ладно, мне то что теперь делать??? Ну говорит ищи сама банк, перевыпускай там карту и жди. Как у вас в городе нет такого? Ну и сама дура что в таком городе живешь... А ближайший офис этого банка - в Сыктывкаре. Это сутки на поезде ехать. С ребенком. Зимой. А так то без денег в поезд не пускают. Почему то. Я говорю - ну допустим я найду возможность поехать, но где мне взять на это деньги и чем кормить ребенка??? Я вот мать-одиночка, у меня нет никакого дохода больше, ребенок грудной. На что добрая начальница сказала - я думаю, что ты сама эту проблему создала, сама ее и решить как-то должна... и попрощалась...
"Да, коллега из организации "Ха" :-D
Тебе банк прислал..."
пока нет. ждем-с. может завтра? Обидно ужасно что банк на встречу идет, а организация "Х" просто на все забила... а я ведь не на банк 7 лет работала... ну как-то так...
так там в том и беда что нужно мое ЛИЧНОЕ присутствие... Был вариант отозвать организацией деньги назад и положить их на другой счет. Но они не желают этим заниматься. за отзывчивость спасибо. На данный момент я жду сообщения из банка - они обещали помочь, не знаю насколько из этого что выйдет, ну хоть так... обидно что они хотят помочь, а те кто за это отвечает - нет. Точнее они считают что я сама все должна решить, раз в декрет вышла - виновата...
тем не менее хотелось бы узнать что об этом думает наше законодательство и что можно сделать, куда жаловаться - ну на всякий случай... Денег не получу, так хоть отомщу
обратитесь ФСС .fss.ru это деньги не вашей компании , а гос-ва мне при обращении по электронной почте , не выходя из дома очень оперативно на 5тый день на моё ФИО пришло письмо и за три месяца всё вернули . Управление по делопроизводству и работе с обращениями граждан Фонда социального страхования РФ
...сразу по факту разбирательство , механизм отработанный его уже не остановить . Без путанных подробностей просто до вас не доходят пособие , пусть сами объясняют какие они там карты меняли и где уведомления подписанные вами , может вам вообще на сберг книжку хотелось ,они не имеют право навязывать вам банк .
"А что об этом может думать закон? Бери трудовой договор и читай. Тебе ж не отказываются..."
но и не уведомили о том, что надо менять карту. Дирехтор "не обязан этим заниматься, у нее другие вообще проблемы", а письма говорят слали, но ни одно не пришло... случайно... нет, обычные наверно письма... твое какое было? Первая кто сказала что не надо менять - рукосек старый, потом в бухгалтерии и сам дирехтор тоже так сказал... Епть, вот скажи им щас - денег не дадим, как хотите дите кормите... наверное было бы неприятно как-то...